Se ha quitado de la ficha del servicio todo lo relacionado con el solicitante del servicio (Solicitante, TelefonoContacto y FaxEmail), pues ahora un mismo servicio puede tener varios contactos. De hecho se ha creado un nuevo mantenimiento para añadirle al servicio tantos contactos como necesiten. Estos contactos pueden ser añadidos de la ficha del cliente, eligiendo alguno de sus contactos o incluso eligiendo al propio cliente como contacto. O también pueden ser añadidos directamente sobre el servicio sin necesidad de que sean guardados en la ficha del cliente.